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金年会官方下载:周大福:以先锋姿态持续深化天然钻石战略
发布时间:2024-04-15 07:30:02 | 来源:金年会平台入口 作者:金年会手机app官方下载

  作为自然界中最珍贵、最坚硬的宝石之一,钻石被人们奉为宝石之王,是消费者一直以来在选购珠宝(除黄金类别外)时的第一选择。然而,近年来,伴随着消费者的认知不足及市场上混乱的信息,不少从业者对钻石行业未来的走向产生了怀疑。钻石市场一度陷入热闹却混乱的怪异局面。

  在当前纷杂、经济局势不稳的环境下,一些品牌选择走“新路线”,一些品牌试图在天然钻石和培育钻石之间保持平衡,当然也有一些专注于“天然钻石路线”的品牌。在这种情况下,零售商的态度和倾向性无疑至关重要,尤其是行业头部品牌。作为直接面向终端消费者的群体,零售商在供应链的末端扮演着关键的市场教育和消费者引导的角色。美国拉斯维加斯国际珠宝展览会(JCK)线上刊物主编罗伯·巴茨(Rob Bates)曾对此评价道:“天然钻石行业目前处于激烈的竞争中,它需要保护自己的地盘。在它赢回消费者之前,需要先赢回贸易端。”

  在下游,周大福在全球有7800多家门店,每一家都有天然钻石的供应,为消费者提供优质且贴心的服务,是当之无愧的超大体量的头部零售企业和行业先行者。正因如此,周大福的每一步决策都会引发行业关注,不少友商甚至都在等待机会,希望能够借鉴周大福的成功经验,“摸着周大福过河”。

  在2023年6月的一次采访中,周大福珠宝集团董事总经理黄绍基曾表示,公司暂时不考虑开展培育钻石业务。然而,随着时间的推移,市场的变化是否已经使得这一观点有所改变?对于天然钻石的前景,周大福又有何独到的见解?在新的一年里,他们在天然钻石领域的策略和规划又是怎样的?《中国黄金600916)珠宝》特别采访了周大福珠宝集团首席品牌官陈义邦和钻石原料管理策划中心总监许亨杰,以期能从他们那里获得一些解答。

  许亨杰明确回答记者:“目前,周大福没有发展实验室培育钻石业务的打算。”对于这个决策的理由,周大福给出了数据支持。根据周大福2023年10月公布的《2023珠宝消费趋势调查报告》,Z世代和千禧一代等中国年轻消费者对天然钻石有着强烈的购买需求和支持。报告显示,56%内地一线城市消费者表示购买天然钻石的意向高于其他非黄金珠宝类别;73%的内地消费者认为天然钻石的价值高于人工培育钻石。周大福认为,这样的报告结果表明,新生代消费者依然认可天然钻石的持久价值,天然钻石仍然是消费者购买珠宝类别产品时的首选,这对于天然钻石业务发展是非常鼓舞的信号。

  许亨杰表示,周大福会继续深化天然钻石策略。“作为中国市场的领先珠宝商,我们对消费者的理解积累深厚。本次调研让我们进一步看清市场中的需求。周大福将继续坚持选用天然钻石,以确保我们的珠宝产品能够持续获得消费者的认可和信任。”

  周大福对天然钻石行业前景保持乐观态度,并认为天然钻石的市场不会缩窄。周大福认为,天然钻石具有稀有度及独特性,是无可取代的,每颗天然钻石均独一无二,且有随时间推移而升值的能力。许亨杰强调:“行业现在走在十字路口,而低价竞争这条路是走不通的,因为谁都可以做最低价的产品。”

  在采访中,两位周大福珠宝集团的高管都表示,过去周大福对外较少提及品牌的天然钻石故事,这与公司的经营策略有关。而现在开始变得更加高调,也与市场大环境的变化密不可分。“回顾过去十几年,全球层面关于天然钻石的推广做得比较少,年轻人对于天然钻石的内涵价值及需求,还没有被挖掘出来。我们有义务推动天然钻石方面的消费者教育,让消费者能够进一步了解天然钻石的内涵价值,触达消费者对于天然钻石的需求。同时也需要在产品上发挥创意,融入科技元素,加强工艺和艺术性等方面的创新。”许亨杰说。

  自2023年下半年以来,周大福密集地展开了多项天然钻石营销活动,包括溯源之旅、陈列展览、门店宣传等等。最新一步是去年12月在北京落幕的天然钻石展览。

  陈义邦表示,周大福希望通过这些推广活动将天然钻石所蕴含的丰富人文底蕴和永恒象征传达给大众,将非凡的钻石融入日常生活,让大众近距离感受天然钻石的璀璨魅力。“为了弘扬周大福在工艺与天然钻石首饰设计方面的开创性和领导地位,我们将持续深化天然钻石策略方针,以有效提升消费者对珠宝镶嵌类首饰的喜好,并增进他们对天然钻石的认知。”

  一直以来,钻石自带西方文化属性。作为拥有近百年历史的民族品牌,周大福一直致力于挖掘中国传统文化与珠宝的精妙结合,希望让更多人能够领略到中西结合的珠宝艺术美学。本次“超越时光”周大福天然钻石展的重要展品《裕世钻芳华》就是中西融合的创新设计,它结合了现代工艺和传统文化,完美呈现中西结合的珠宝艺术美学。这件作品由104克拉美钻与多种宝石共同勾勒出中式对称的繁复造型,融入了蝴蝶与蝙蝠等元素,富有深层文化含义及诗情画意的美感。

  在所有关于钻石未来的讨论中,我们经常看到许多不同立场和派系之间的争论,多是对于既有利益维护的“口水战”,却鲜有对“如何拉动市场需求”的正面讨论。而在采访中,围绕天然钻石,从产品到营销度的规划,周大福都给出了答案。

  陈义邦表示,从2023/2024财年开始,周大福在五年发展计划中加大在天然钻石品类的投入,加强产品设计和市场推广,通过优质的天然钻石首饰和产品故事来回应新生代消费者对天然钻石的喜好及需求。

  为了满足不同消费场景的需求,周大福将进行差异化品牌布局,打造符合传统婚嫁和日常穿搭等不同消费场景的天然钻石产品,致力于将非凡的钻石带入日常生活。

  周大福还将结合传统和现代工艺,满足传承特色珠宝的需求。他们将持续发挥工艺优势,探索传统工艺与现代设计、天然钻石与贵金属的有机结合,以业内顶尖的珠宝制作工艺技术推出打动顾客并引发共鸣的优质天然钻石产品。陈义邦透露,周大福于2023年在内地推出完美结合极致黄金工艺与T MARK天然美钻的人生四美系列,市场表现超出预期。

  此外,周大福还将利用科技赋能及转型升级,为消费者提供更加丰富多元的天然钻石产品选择。优化天然钻石加工技术及高端科技设备,致力于呈现天然钻石最耀眼的光彩;积极发展顾客主导制造的业务模式,满足消费者追求定制产品和独家体验的需求;增强品牌的时尚属性,加速品牌年轻化转型,满足新生代消费需求;提升品牌定位以增加品牌吸引力,例如更新品牌店铺形象、产品陈列、包装等等,并为消费者带来革新的服务。

  众所周知,周大福最初以金饰起家。但早在1947年,周大福便开始将业务扩展至珠宝钻饰,正式进军天然钻石领域,并开创性地制定了众多钻石行业标准。从上游矿源采购,到中游的钻石切磨及珠宝首饰制造,再到下游零售,周大福拥有一整套完整的天然钻石垂直供应链。

  从享誉百年的珠宝世家,到如今的钻石先锋品牌,周大福选择以旗帜鲜明、更具棱角的态度来面对自己的客户群体。要评判其结果还为时过早,但从中我们都能感受到周大福愿意与业界合作,确保产业良性增长的愿景,以及对维护行业价值所做出的努力。在某种程度上,这确实展现了先锋的姿态。

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